Контакты

Полное наименование общества

Открытое акционерное общество "Российские железные дороги"

Сокращенное  наименование

ОАО "РЖД"

Наименование на английском языке

Joint Stock Company "Russian Railways" (JSCo "RZD")

Юридический адрес

107174, Москва, Новая Басманная ул., д. 2

Почтовый адрес

107174, Москва, Новая Басманная ул., д. 2

Виртуальная приемная

Задать вопрос, оставить жалобу или предложение

Пассажирские перевозки

  • Телефон
  • Служба поддержки электронной площадки "Пассажирские перевозки"

 

8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)

+7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи)

ticket@rzd.ru (только вопросы, связанные с электронными билетами)

Грузовые перевозки

  • Телефон
  • Служба клиентской поддержки по вопросам грузовых перевозок


8 (800) 755-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)

Направить обращение
cargo.support@rzd.ru

По вопросам работы сервиса бронирования отелей

+7 (495) 663-12-30

Для обращений юридических лиц

fax@css.rzd.ru (размер электронного письма с вложением не должен превышать 8 Мб)

Справочная по служебным телефонам работников ОАО "РЖД" 

+7 (499) 262-99-01

Факс

+7 (499) 262-90-95

РЖД в социальных сетях

fb_press_rzd_20 vk_press_rzd_20 fb_press_rzd_20 rzd_insta иконка

 

screenRenderTime=1